Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Файтех Инижиниринг» может получить от пользователей lp.faiteh.ru при использовании сайта и его сервисов.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает ее условия.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование сайта.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь указывает в формах на сайте:
- имя;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты / название компании;
- сведения в комментарии или сообщении;
- прикреплённые файлы (чертежи, ТЗ), если пользователь их загружает.
2.2. Технические данные при посещении сайта:
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
- дата и время доступа, просмотренные страницы;
- файлы cookie и localStorage — в объёме, необходимом для работы сайта и (при подключении) сервисов веб-аналитики.
3. Цели обработки
- обработка заявок, расчётов, заказов звонка и обращений через формы;
- обратная связь и подготовка коммерческих предложений;
- заключение и исполнение договоров;
- улучшение работы сайта, в том числе с использованием веб-аналитики при её подключении;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора или его заключения по инициативе пользователя, а также иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
5. Порядок получения согласия
5.1. Отправка формы на сайте возможна только после отметки чекбокса согласия со ссылками на согласие на обработку персональных данных и настоящую Политику.
5.2. Для связи без форм можно использовать телефон +7 (952) 092-33-07, email sales@faiteh.ru или MAX на номер +7 (952) 092-33-07.
6. Cookie, localStorage и веб-аналитика
6.1. Сайт использует localStorage для сохранения выбора пользователя в баннере об использовании cookie и аналогичных технологий.
6.2. На сайте предусмотрено подключение Яндекс.Метрики. Счётчик активируется после указания идентификатора в настройках сайта. При подключении Метрика может использовать cookie для сбора обезличенной статистики посещений.
6.3. Для отображения шрифтов сайт обращается к серверам Google Fonts; при этом технические данные (в том числе IP-адрес) могут передаваться Google LLC.
7. Передача третьим лицам и подрядчикам
7.1. Для обработки заявок с сайта данные могут передаваться:
- Битрикс24 — CRM для учёта обращений и заявок (при настройке интеграции);
- Telegram — уведомления менеджеру о новых заявках (при настройке интеграции);
- Яндекс.Метрика — веб-аналитика (при подключении счётчика);
- Google Fonts — загрузка шрифтов для отображения сайта.
7.2. Передача государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для работы указанных сервисов и/или предусмотрено законодательством.
8. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или в сроки, установленные законодательством РФ и договором с пользователем.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также отозвать согласие, направив обращение на sales@faiteh.ru или по адресу оператора, указанному выше.
10. Изменение Политики
Актуальная версия размещается на данной странице. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.